Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 novembre 2000
Che posso fare per
1) un abbonamento SCADUTO TIN 100 ore che dopo aver terminato le 100 ore, e dopo che e' passato un anno si e' magicamente trasformato in un TIN SEMPRE da £ 160000: di cui mi e' arrivato il bollettino da pagare da circa 2 mesi?
2) che posso fare per un ALTRO abbonamento TIN comprato 2 mesi dopo il 100 ore e che, pur avendo mandato una RACCOMANDATA non un mese prima come previsto dal contratto ma 26 giorni prima, mi si e' auto AGGIORNATO con un nuovo abbonamento di 150 carte da pagare?
1) un abbonamento SCADUTO TIN 100 ore che dopo aver terminato le 100 ore, e dopo che e' passato un anno si e' magicamente trasformato in un TIN SEMPRE da £ 160000: di cui mi e' arrivato il bollettino da pagare da circa 2 mesi?
2) che posso fare per un ALTRO abbonamento TIN comprato 2 mesi dopo il 100 ore e che, pur avendo mandato una RACCOMANDATA non un mese prima come previsto dal contratto ma 26 giorni prima, mi si e' auto AGGIORNATO con un nuovo abbonamento di 150 carte da pagare?
Risposta ADUC
Le ricordiamo che i contratti non sono un optional: se dice 30gg, 30 devono essere. 26 non sono 30 e anche se la societa' puo' fare il "favore" di accettare lo stesso la disdetta, si tratta di favore e non di diritto, poiche' di fatto la sua e' una violazione contrattuale. Ma ha una possibilita', perche' in entrambi i casi il problema e' lo stesso (mancato invio -o invio non nei termini- di raccomandata A/R di disdetta): nel caso in cui lei non avesse firmato contratti scritti e non abbia poi piu' usato i servizi, puo' contestare il rinnovo automatico, inviando prima una raccomandata A/R dettando un termine entro cui stornare le fatture, e poi rivolgendosi al Giudice di Pace.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti