Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 luglio 2005
Cara Aduc, grazie al vostro sito, con grande facilita' ho predisposto una lettera indirizzata a Telecom Italia S.p.A. in cui richiedo la disattivazione delle direttrici numeriche 899024XXX e 87847XXX nonche' il rimborso di ben euro 77,50, addebitati (diciamo) erroneamente all'utenza di cui e' intestatario mio padre. Avrei bisogno pero' di un vostro aiuto: potreste dirmi a chi indirizzare il tutto? Ho provato a consultare il sito www.191. biz di Telecom Italia per avere Indirizzo completo e numero di Fax dell'Ufficio Reclami ma... il sito al momento non e' disponibile per motivi tecnici. Grazie mille di tutto.
Cristina, da Caserta
Cristina, da Caserta
Risposta ADUC
Indirizzi la raccomandata A/R a: Telecom Italia, Sede legale P.zza degli Affari, 2, 20123 Milano Il numero di fax non lo conosciamo, ma non importa inviarlo, lo dia per scontato.
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