Lettera del consumatore

Non ci sono gli estremi per annullare la richiesta di pagamento. Lei stesso ammette che c'e' stato un errore, anche se commesso da un minore. Purtroppo c'e' un difetto nella legislazione che rende operativi i numeri ad alto valore aggiunto (cosi' li chiamano) in assenza di comunicazioni contrarie da parte dell'utente. Basterebbe prevedere che queste numerazioni fossero operative solo su espressa richiesta degli utenti e tanti abusi ed errori verrebbero evitati. Questo non conviene agli operatori telefonici (a cominciare da Telecom) perche' una parte di queste mega tariffe vanno nelle loro tasche. Il caso e' analogo agli 899, di difficile soluzione per gli utenti, il suo e' ancora piu' complesso, pertanto valuti se utilizzare il nostro modulo per richiedere il rimborso della cifra (per evitare la sospensione del servizio consigliamo di pagare, ma e' una sua scelta): clicca qui