Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

8 luglio 2005
Domanda 8 luglio 2005
Spett. Aduc, Vi scrivo in quanto sono passato a Wind per i famosi 400 minuti di conversazione a 2 euro al mese verso un numero prescelto, il cosiddetto NOI2. Ho 2 bei fax che attestano il servizio attivo che il rivenditore mi ha dato, ed il servizio non attivo che intanto attinge dalla ricarica della mia scheda. Il rivenditore allertato da me del disservizio ha mandato prontamente un fax di reclamo alla Wind ma ancora niente. Oggi ho provato la via web ed allego il reclamo. Ho diritto secondo voi ad un risarcimento? Grazie molte "Sto aspettando che vi decidiate a far funzionare il Vs. piano "noi2" che in teoria sarebbe gia' dovuto essere in funzione da Ven. 1 Luglio scorso come da stampato in mio possesso fornito da un Vs. distributore. Ad oggi continuo ad utilizzare il servizio pagato e confermato da Voi con il numero partner, come se il servizio fosse attivo. Mi aspetto che qualcuno paghi questo traffico, in quanto alla fine di ogni chiamata al telefono partner di "noi due"mi compare il costo di questa che Vi assicuro non e' 0."

Risposta ADUC
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