Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

6 luglio 2005
Domanda 6 luglio 2005
Nel mese di maggio u. s. ho richiesto alla Telecom il distacco delle linee 70X-899, prima tramite l'operatore al 187 e per sicurezza con una formale raccomandata a/r usando il Vs. modulo prestampato indirizzata per conoscenza anche all'ADUC. Oggi arriva la bolletta e nella prima pagina si legge che "Le telefonate ai numeri che cominciano con: 166,709,899... sono abilitate".
Subito chiamo il 187 ela solerte operatrice mi dice che tutto sara' risolto "entro 24 ore".
Domanda: sono tutelato nel caso mi arrivi una richiesta di pagamento per telefonate 166,709, 899 nel periodo in cui ho chiesto il distacco e questo non mi e' stato concesso? Posso o porta a eventuale richiesta di soldi.
Grazie
Giancarlo, da Firenze

Risposta ADUC
Sicuramente la raccomandata A/R fa fede. Se pero' dalla prossima bolletta non risultasse la disattivazione, le consigliamo di rivolgersi al Corecom:
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