Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 luglio 2005
Buongiorno, Mi chiamo Claudia.
Lo scorso 1 luglio con il mio pc portatile mi sono connessa alla rete telefonica di una mia amica. Oggi la Telecom l'ha chiamata dicendole che sulla bolletta telefonica c'e' una eccedenza di 88 euro per quei pochi secondi di connessione e pare che abbia "beccato"un virus che mi ha connesso automaticamente ad un numero tipo 899/809/166.
Come posso fare per non pagare questa cifra assurda? 88 euro possono non sembrare molti ma a me da fastidio dovere pagare per un servizio che non ho richiesto al quale sono stata connessa con l'inganno.
Grazie in anticipo per una vostra risposta
Claudia, da Rocca Priora
Lo scorso 1 luglio con il mio pc portatile mi sono connessa alla rete telefonica di una mia amica. Oggi la Telecom l'ha chiamata dicendole che sulla bolletta telefonica c'e' una eccedenza di 88 euro per quei pochi secondi di connessione e pare che abbia "beccato"un virus che mi ha connesso automaticamente ad un numero tipo 899/809/166.
Come posso fare per non pagare questa cifra assurda? 88 euro possono non sembrare molti ma a me da fastidio dovere pagare per un servizio che non ho richiesto al quale sono stata connessa con l'inganno.
Grazie in anticipo per una vostra risposta
Claudia, da Rocca Priora
Risposta ADUC
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Altrimenti non si capisce perche vorrebbe far pagare Telecom per il fatto che lei si e' beccata un dialer. Per farle capire il concetto: forse riterrebbe Telecom responsabile di omicidio perche' attraverso una telefonata e' stato commissionato un omicidio che poi e' stato commesso?
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Altrimenti non si capisce perche vorrebbe far pagare Telecom per il fatto che lei si e' beccata un dialer. Per farle capire il concetto: forse riterrebbe Telecom responsabile di omicidio perche' attraverso una telefonata e' stato commissionato un omicidio che poi e' stato commesso?
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