Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 luglio 2005
Da qualche settimana ho acquistato una tavoletta grafica che la produce Wacom modello Volito 2 che nel packaging dice: dipingere, scrivere, ritoccare fotografie...
Per scrivere ho scoperto che devo acquistare un programma per poter scrivere e nel packaging no c'e' nessuna scritta che devo acquistare un programma per scrivere.
Secondo voi cosa dovrei fare????
Restituirla non possso perche gia sono passate alcune settimane.
Gli ho contattato e questa e la risposta della WACOM.
.........................
Grazie per la Sua e-mail del 05.07.2005.
Nel pacchetto in cui il Volito2 viene imballato Lei trovera' un buono per scaricare un software gratis. Lei puo' scegliere fra 4 programmi grafici (per dipingere e ritoccare fotografie) diversi:.
http: //www. my-volito. com/volito/bonus2. asp? lang=it.
Per scrivere Lei trovera' un programma adatto sopra questo link, ma il quale se deve acquistare esclusivamente:.
http: //www. wacom-europe. com/int/use-it/software-atlas/index. asp? lang=it Sperando di esserLe stati di auito e ringraziandoLa per averci contattati restiamo a Sua disposizione per ulteriori domande e informazioni sui nostri prodotti.
Cordiali Saluti.
WACOM supporto tecnico.
....................
Vi ringrazio e se avete qualche suggerimento sara' ben accettato Grazie.
Jorge, da Brescia
Per scrivere ho scoperto che devo acquistare un programma per poter scrivere e nel packaging no c'e' nessuna scritta che devo acquistare un programma per scrivere.
Secondo voi cosa dovrei fare????
Restituirla non possso perche gia sono passate alcune settimane.
Gli ho contattato e questa e la risposta della WACOM.
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Grazie per la Sua e-mail del 05.07.2005.
Nel pacchetto in cui il Volito2 viene imballato Lei trovera' un buono per scaricare un software gratis. Lei puo' scegliere fra 4 programmi grafici (per dipingere e ritoccare fotografie) diversi:.
http: //www. my-volito. com/volito/bonus2. asp? lang=it.
Per scrivere Lei trovera' un programma adatto sopra questo link, ma il quale se deve acquistare esclusivamente:.
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Jorge, da Brescia
Risposta ADUC
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