Lettera del consumatore

3 mesi fa' ho acquistato una hyundai getz. 2 settimane fa' davanti a casa il vetro posteriore e' esploso da solo. premetto che ho testimoni e che la vettura era parcheggiata in un' area riservata per cui non di transito. mi sono rivolto alla concessionaria la quale non mi vuole far passare la garanzia per il suddetto vetro. come e' possibile? Lo stesso ispettore della hyundai ha riscontrato che non e' stato un atto vandalistico e che il vetro e' esploso dall' interno ma la sede di Milano non ne vuole sapere. Cosa devo fare? tuttora la vettura e' tenuta sotto ritenzione dalla concessionaria la quale me la riconsegna solo se saldo il lavoro svolto. Premetto ancora che la concessionaria non mi ha fornito nemmeno di una vettura sostitutiva perche' mi sarebbe costata 24 euro al giorno, e quanto mi sarebbe costato sostituire il vetro? cordiali saluti.
Luca, da Pesaro