Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 luglio 2005
Nel Luglio 2004 ho cambiato residenza ed ora vivo all'indirizzo di cui sopra unitamente alla mia compagna gia' intestataria di abbonamento RAI-TV.
Nell'Aprile 2005 ho ricevuto il bollettino ex URAR con il mio nuovo nr. abbonamento TV legato alla mia nuova residenza. Ho immediatamente inviato una raccomandata all'ufficio Sportello Abbonamenti TV di Torino spiegando la mia nuova situazione anagrafica e la conseguente disdetta dell'abbonamento. Nei giorni scorsi ho ricevuto due nuovi bollettini (Interessi di mora+bollettino di Euro 50) con una lettera di accompagnamento in cui si comunica che il mio abbonamento deve ritenersi chiuso a far data dal Luglio 2005. In buona sostanza, mi vedo costretto a pagare l'abbonamento TV per circa sei mesi del 2005, nonostante non sia piu' residente al vecchio indirizzo da oramai un anno. Vi chiedo cortesemente una consulenza su come dover agire in merito.
Cordiali saluti.
paolo, da Savona
Nell'Aprile 2005 ho ricevuto il bollettino ex URAR con il mio nuovo nr. abbonamento TV legato alla mia nuova residenza. Ho immediatamente inviato una raccomandata all'ufficio Sportello Abbonamenti TV di Torino spiegando la mia nuova situazione anagrafica e la conseguente disdetta dell'abbonamento. Nei giorni scorsi ho ricevuto due nuovi bollettini (Interessi di mora+bollettino di Euro 50) con una lettera di accompagnamento in cui si comunica che il mio abbonamento deve ritenersi chiuso a far data dal Luglio 2005. In buona sostanza, mi vedo costretto a pagare l'abbonamento TV per circa sei mesi del 2005, nonostante non sia piu' residente al vecchio indirizzo da oramai un anno. Vi chiedo cortesemente una consulenza su come dover agire in merito.
Cordiali saluti.
paolo, da Savona
Risposta ADUC
Non ci ha dato sufficienti informazioni per consigliarla, per cui tiriamo ad indovinare. Lei pagava la tassa quando abitava per conto suo e dopo non l'ha piu' pagata perche' e' entrato a far parte di un unico nucleo famigliare con la sua compagna, ma non ha dato la disdetta entro il 31/12/2004? Se fosse cosi' la richiesta di chiudere il tutto con il primo semestre del 2005 sarebbe legittima, e crediamo abbia capito perche'. Altrimenti ci riscriva ma mettendoci in condizioni di consigliarla.
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