Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 luglio 2005
Grazie per le informazioni Buongiorno, sono Alessandra e vi scrivo da Lecce.
Come da vostro suggerimento ho inviato una lettera di "messa in mora" alla GLOBAL DATA Spa di Vimercate, per non avermi, dopo 6 mesi circa, ancora rimborsato le spese da me sostenute per la riparazione di un lettore dvd, per il quale avevo al momento dell'acquisto sottoscritto l'estensione della garanzia.
Mi e' stata resa la ricevuta di ritorno della raccomandata da me inviata il 9 giugno 2005 , ma a distanza di 20 gg dall'invio della stessa, non ho avuto alcuna notizia da parte della "ditta".
A questo punto cosa mi resta da fare?
Grazie dell'attenzione. Buona giornata.
Alessandra
Come da vostro suggerimento ho inviato una lettera di "messa in mora" alla GLOBAL DATA Spa di Vimercate, per non avermi, dopo 6 mesi circa, ancora rimborsato le spese da me sostenute per la riparazione di un lettore dvd, per il quale avevo al momento dell'acquisto sottoscritto l'estensione della garanzia.
Mi e' stata resa la ricevuta di ritorno della raccomandata da me inviata il 9 giugno 2005 , ma a distanza di 20 gg dall'invio della stessa, non ho avuto alcuna notizia da parte della "ditta".
A questo punto cosa mi resta da fare?
Grazie dell'attenzione. Buona giornata.
Alessandra
Risposta ADUC
Faccia quello che ha minacciato nella messa in mora, si rechi dal giudice di pace, cominciando con la conciliazione, il cui unico rischio e' quello di non mettervi d'accordo. In seguito, se l'accordo non arrivasse, avra' tutti gli elementi per decidere se agire con una vera e propria causa.
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