Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 luglio 2005
Vi chiedo se potete aiutarmi: Ho ricevuto un danno alla mia auto (rottura cristallo anteriore) durante un tragitto autostradale in A4. Il danno e' stato dovuto ad sasso per un cantiere autostradale (ampliamento quarta corsia). Oltre il danno ho anche rischiato la vita.
Non ho potuto fermarmi subito perche' per i lavori mancava la corsia di emergenza. Ho chiamato la societa' autostrade e mi ha detto che non mi rimborsano. Gli ho scritto A/R con allegato foto danno e scontrino autostradale, ma non mi hanno risposto. Cosa posso fare? Posso scrivere un'altra raccomandata con vostra copia conoscenza?
Stefano, da Dalmine/Bergamo
Non ho potuto fermarmi subito perche' per i lavori mancava la corsia di emergenza. Ho chiamato la societa' autostrade e mi ha detto che non mi rimborsano. Gli ho scritto A/R con allegato foto danno e scontrino autostradale, ma non mi hanno risposto. Cosa posso fare? Posso scrivere un'altra raccomandata con vostra copia conoscenza?
Stefano, da Dalmine/Bergamo
Risposta ADUC
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