Giovedì 4 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

2 luglio 2005
Domanda 2 luglio 2005
Nel mese di gennaio c. a. ho acquistato presso un concessionario un maxi scooter usato, il venditore mi ha garantito verbalmente che la moto era in ottime condizioni e che aveva verificato personalmente l'efficienza del mezzo e in + aveva rifatto le valvole della stessa.
Al ritiro dello scooter si era raccomandato che entro i 2000 km percorsi di riportarlo in officina per il serraggio della testata e sostituzione olio e filtri, e cosi ho fatto.
Al ritiro del mezzo ho subito percepito un rumore strano, il giorno dopo ho riportato la moto presso il concessionario facendo notare il difetto.
Al ritiro mi e' stato detto che era una vite del tubo di scappamento rotta.
nei giorni seguenti ho continuato a girare continuando a sentire lo stesso rumore e con in + un calo di potenza, ho subito contattato il venditore per rimarcare il problema.
Mentre mi accingevo a portare lo scooter presso l'officina per l'ulteriore problema la stessa mi si bloccava senza + ripartire.
A mie spese ho pagato il trasporto presso l'officina e' l'esito del guasto e' che il motore si e' aperto in due.
Come mi devo comportare nei confronti del venditore?
Mi devo rivalere sulla garanzia di vendita visto che sono passati 6 mesi dall'acquisto? o far valere la garanzia per un ipotetica negligenza del tagliando eseguito (possibilita' che abbiano messo meno olio del dovuto nel motore con la conseguenza rottura) Anticipatamente ringrazio.
Vincenzo, da Baranzate

Risposta ADUC
Innanzitutto le chiediamo di aiutarci a svolgere questo servizio, che fra l'altro e' gratuito, in modo efficiente. Ci ha spedito due mail con lo stesso quesito nel giro di qualche ora, senza avvertirci della cosa. Fortuna ha voluto che lo stesso consulente prendesse in carico ambedue le lettere, evitandoci una duplicazione delle risposte.
Nel merito. L'importante e' obbligare il venditore a una riparazione senza oneri per lei, pertanto invii una raccomandata A/R di messa in mori in cui lo richiede. Citi la legge 24/02 che obbliga il venditore di beni usati alla garanzia contro i vizi originari per un anno:
clicca qui
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →