Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 luglio 2005
Gent.ssima Aduc, ho comperato una macchina nuova nel 2004 precisamente una ford focus c-max 1.6 tdci 110cv, dopo il primo mese mi perdeva olio sopra il pedale della frizione con conseguenze che potete immaginare, dopo un mese fa si rompe la turbina; sostituita in garanzia. Dopo una settimana la macchina si ferma di nuovo forse la centralina o la valvola di recupero scarichi. Dopo un' altra settimana di nuovo ferma, riprogrammazione della centralina e macchina ferma per 2 settimane, ritiro la macchina e non funziona la pompa del liquido dei tergicristalli quindi di nuovo in officina. Ora mi chiedo se si puo' agire legalmente e per sapere se questa macchina e ancora sicura, e da premettere che i difetti della turbina sono ancora presenti. Aspetto un vostro consiglio. Grazie.
Angelo, da Francavilla al Mare
Angelo, da Francavilla al Mare
Risposta ADUC
Le conviene iniziare la procedura in cui riepilogando schematicamente l'accaduto, richiede alla concessionaria la risoluzione definitiva dei problemi e un risarcimento danni congruo. Lo faccia tramite raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui Senza riscontri si deve rivolgere al giudice di pace della sua citta', iniziando da un tentativo di CONCILIAZIONE. Sappia che, oltre alla garanzia del produttore, lei e' tutelato dalla legge 24/02 che prevede la copertura dei vizi originari per due anni a carico del venditore: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti