Lettera del consumatore

Catturato dalla pubblicita' ho deciso di attivare l'adsl di Infostrada sulla mia utenza telefonica. Dopo aver parlato varie volte con il call center ed aver appreso che la mia utenza non era coperta dal servizio adsl, senza saperne i motivi, ho verificato che un'utenza appartenente ad un conoscente dello stesso stabile in cui abito era coperta dal servizio adsl. Richiamo il call center e scopro che la mia utenza non puo' essere coperta dal servizio adsl perche' io sono un vecchio cliente Infostrada, gia' trasferito dalla centrale Telecom alla centrale Infostrada, che non ha al momento risorse sufficienti per potenziare la copertura del servizio. Il mio motivo di disappunto e' quindi triplice:
1) non posso usufruire della promozione che scade il 30 Giugno.
2) la pubblicita' di Infostrada e' ingannevole perche' non e' valida per tutti.
3) i gia' clienti Infostrada sono paradossalmente danneggiati.
Che ne pensate? Saluti.
Antonio, da Palermo