Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 giugno 2005
A gennaio ho acquistato un Opel Astra nuova, da subito ho riscontrato una vibrazione strana e dopo alcune verifiche in officina e' stato constatato che le gomme sono "ovalizzate". La vettura e' stata esaminata anche da un tecnico Dunlop che ha immediatamente scaricato la responsabilita' sulla Opel affermando che l'auto era rimasta per lungo tempo ferma con la pressione delle gomme bassa. A sua volta la Opel non intende sostituirle in quanto la garanzia non copre le gomme. Come posso far valere i miei diritti senza chiamare in causa l'avvocato? O l'avvocato e' l'unica soluzione? Grazie.
Nicola, da Ferrara
Nicola, da Ferrara
Risposta ADUC
Il rivenditore non dice il vero, infatti la legge 24/2002 e' quella che responsabilizza il RIVENDITORE per due anni per EVENTUALI VIZI ORIGINARI, (anche degli accessori), che potrebbe essere anche il suo caso. Glielo ricordi al venditore, aggiungendo che la stessa legge presuppone che nei PRIMI SEI MESI dall'acquisto il vizio e' esistente, salva dimostrazione contraria da parte del venditore stesso e in maniera ufficiale. Se non dovesse sentir ragioni, invii a questo commerciante una raccomandata A/R di messa in mora in cui presenta la sua richiesta di RIPARAZIONE o SOSTITUZIONE, chiedendo che sia esaudita entro 15 giorni dal ricevimento della stessa raccomandata, minacciando in alternativa le vie legali. Se non dovesse risponderle o lo facesse in modo per lei non esaustivo, si rivolga al giudice di pace (fino a 500 euro si sta in giudizio senza avvocato).
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