Lettera del consumatore

Ho visto in Internet il Vostro sito ed ho pensato di inviarvi questa richiesta d'aiuto. Da Gennaio 2005 la Societa' Tele2 dichiara di aver ricevuto una mia richiesta per attivare la linea Adsl flat. Cosa che io non ho mai richiesto. Un giorno ricevo una telefonata da un corriere che doveva recapitarmi un modem ADSL per conto di Tele2. Io Non avendo mai richiesto detto servizio ho rifiutato la consegna del pacco. Nonostante cio' a Maggio ricevo la bolletta di Tele 2, in quanto sono cliente per le telefonate con codice 1022, ed in detta bolletta mi si addebita una somma di 33 euro per il servizio Adsl. Anche nella bolletta di giugno mi si addebita 27 euro per lo stesso motivo oltre all'importo delle telefonate effettivamente effettuate. Preciso che subito dopo aver rifiutato il pacco dal corriere ho ricevuto alcune telefonate dalla Tele2 con le quali mi chiedevano come mai avessi rifiutato il pacco contenente il Modem Adsl. Io con gentilezza ho spiegato di non aver mai richiesto detto servizio e quindi ho rifiutato il pacco. Dopo la prima bolletta dove apprendo che mi si addebita la somma dell'attivazione Adsl, ho mandato una lettera a/r con la quale chiedo la immediata disattivazione del servizio Adsl in quanto mai richiesta e di cui non mi sono mai servito in quanto non sapevo di aver il collegamento, non avevo nemmeno il modem e quindi non potevo collegarmi. La Tele2 mi risponde che non puo' provvedere alla disdetta del contratto in quanto e' pervenuta tramite posta elettronica una richiesta di attivazione di detto servizio con tutti i miei dati e mi manda una stampata con tutti i miei dati esatti. Vi chiedo una risposta in merito in quanto non sono stato io a richiedere detto servizio. Se qualcuno ha effettuato la richiesta con i miei dati l'ha fatto a mia insaputa. Non ho mai usufruito di detto servizio, mai collegato con modem Adsl e soprattutto non ho mai firmato per iscritto alcun contratto per detta attivazione. Tele2 mi richiede con insistenza il pagamento delle fatture in merito a cio' di cui sopra. Come mi devo comportare? Vi ringrazio di una risposta in merito. Distinti saluti.
Enzo, da Elmas