Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 giugno 2005
Cara Aduc, ho ricevuto l'ultima bolletta Telecom n. 4/05 e ho notato che mi hanno addebitato il ritardato pagamento della bolletta n. 2/05 per un importo di euro 11.49 calcolato al 6% sull'importo di 191.50. L'indennita' di ritardato pagamento mi sembra eccessiva, vorrei capire come viene applicata la percentuale indicata da Telecom ed anche perche' questa percentuale puo' essere del 4% o 6%. Grazie.
Nadia, da Roma
Nadia, da Roma
Risposta ADUC
Il 2, il 4 e il 6% di interessi di mora sono previsti dal regolamento d'abbonamento (si trova sull'avantielenco o su internet). Le percentuali si applicano in base ai giorni di ritardato pagamento:
2% fino a 15 giorni
4% fino a 30 giorni
6% oltre 30 giorni.
2% fino a 15 giorni
4% fino a 30 giorni
6% oltre 30 giorni.
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