Lettera del consumatore

Cara Aduc, ho stipulato un contratto con le assicurazioni Generali in forma di polizza vita nel marzo del 1994. Tale contratto prevede che io possa richiedere il premio in unica somma come riscatto e proprio per questo ho cercato di inoltrare questa richiesta alla agenzia di Cagliari dove risiedo. Qui l'impiegata mi ha risposto di non poter accettare questa richiesta perche ancora mancano quattro anni alla scadenza del contratto. Dato che ho letto nel mio contratto una riga che prevede il differimento automatico di scadenza, non vorrei proprio trovarmi nelle condizioni di non riuscire a incassare il mio riscatto e trovarmi prolungata la scadenza del contratto contro la mia volonta' e dover continuare a pagare rate di polizza. Come posso fare? Vi ringrazio fin d'ora per la vostra risposta.
Carla, da Cagliari