Lettera del consumatore

Ho aderito alla promozione Wind che offriva 3 mesi di servizio linea adsl gratuito, propostami nel mese di dicembre e attivata il 26 gennaio 2005. L'operatrice che mi ha contattata telefonicamente e che mi ha proposto il contratto mi ha assicurato che era possibile interrompere il contratto della linea adsl prima dello scadere dei tre mesi gratuiti, rinviando modem e una lettera raccomandata a Wind relativa alla disdetta, con un mese di anticipo rispetto allo scadere dei tre mesi gratuiti. In data 14 marzo 2005 ho quindi rinviato modem e spedito lettera di disdetta secondo le modalita' indicate nel foglio che mi e' stato recapitato con il modem a gennaio. Oggi mi arriva la bolletta telefonica di aprile e maggio in cui e' conteggiato il canone per la linea (per Euro 5) e l'abbonamento libero adsl flat (per Euro 49,92). Ho chiamato il servizio wind 155 dove mi dicono di aver ricevuto la lettera di disdetta, ma la disdetta sara' attiva a partire dal 26 gennaio 2006, dopo un anno dall'attivazione della linea. Sto ora preparando un fax da spedire alla Wind in cui far presente tutta la situazione. Volevo chiedervi se avete a conoscenza casi simili e come potermi comportare con Wind. Vi ringrazio per la cortese attenzione.
Arianna, da Orte