Lettera del consumatore

Salve, io ho acquistato con abbonamento la collezione di Harley Davidson fatta dalla ditta Hachette, inizialmente hanno consegnato mensilmente un pacco con 2 moto all'interno, ma da Gennaio sino ad oggi nn mi e' arrivato piu' nessun pacco... li ho chiamati al servizio clienti e mi hanno detto ogni volta che nn hanno in magazzino la numero 20 e che il mese successivo sarebbe arrivata... Da gennaio ad oggi 24/06/05 nn e' arrivato nulla... da premettere che io ho acquistato anche una vetrinetta per la collezione ad oggi incompleta... Vi chiedo cosa posso fare visto che mi hanno rovinato la collezione... volevo sapere se potevo farmi rimborsare da loro i soldi della vetrina e il danno alla collezione... oppure devo aspettare che si decimino a mandarle! Sicuro di un vostro riscontro cordiali saluti. Buon lavoro.
Santi, da Palermo