Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 giugno 2005
Salve ho sottoscritto il concorso del programma televisivo camera caffe' sul sito www. cameracafe.it per avere i premi. Mi sono collegato tutte le sere per votare le puntate in concorso e poter ottenere una maglietta del programma gratis dopo 35 voti. questo mi ha comportato una spesa visto che la connessione internet ha un prezzo. A fine aprile ho raggiunto i 35 voti e ho chiesto la maglietta, dopo un paio di settimane la produzione del programma ha mandato una mail a tutti per avvisare che i premi si stavano esaurendo, io speravo di riuscire a prendere lo stesso la maglietta. Oggi sono stato sul sito, ho visto che la mia richiesta e' ancora in attesa di verifica ma, se non riuscissi ad ottenerla, potrei comprarla a 15 euro sul loro sito. Io penso che per correttezza, visto che sono un programma televisivo seguito da milioni di persone, su Italia 1, avrebbero potuto mettere a disposizione un maggior numero di magliette per permettere a chi gia' aveva fatto la richiesta di avere comunque il premio. Oltretutto per 5 settimane non ci sono state le votazioni e la produzione ha comunicato che anche chi si fosse iscritto alla riapertura delle votazioni, avrebbe avuto abbastanza voti per prendere il premio. Vorrei sapere se sono stati violati i miei diritti di consumatore e che cosa posso fare. Grazie. Cordiali saluti.
Salvatore, da Roma
Salvatore, da Roma
Risposta ADUC
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