Lettera del consumatore

Brevemente: mi e' stata venduta una vacanza di 1 settimana alle Maldive per tre persone. 5 giorni di vacanza rispettavano quanto promesso dal contratto. Due giorni, senza essere stati preventivamente avvertiti, sono stati caratterizzati da lavori in corso presso il villaggio che ci ospitava. I lavori erano di dragamento con ruspe nei fondali immediatamente adiacenti al villaggio. Non si poteva fare il bagno, snorkeling tanto meno immersioni, motivo principale della vacanza alle Maldive. Ho mandato 2 e-mail all'agenzia perche' le girasse direttamente al tour operator chiedendo il rimborso dei 2 giorni di vacanza "rubati", non ho ricevuto nessuna risposta. Ho scattato anche delle foto per documentare l'accaduto. Cosa posso fare?
Paola, da Ponti sul Mincio