Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 giugno 2005
All'atto dell'accettazione di un cellulare SIEMENS il centro di assistenza tecnica autorizzato mi ha riferito che la garanzia di due anni è valida solo nel caso di emissione di scontrino fiscale, nel mio caso essendo stata emessa una fattura la garanzia è di un anno. Volevo avere la conferma della effettiva turata ridotta della garanzia in caso di emissione di fattura. Grazie.
Luca, da Roma
Luca, da Roma
Risposta ADUC
La legge 24/02, che prevede la garanzia a carico del venditore per due anni, vale solo per i consumatori finali che acquistano senza partita Iva, negli altri casi vale solo la garanzia del produttore di un anno, prevista dal codice civile.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti