Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 giugno 2005
Una piccola segnalazione, nulla di grave, ma vorrei denunciare la scarsa serieta' del sito internet collegato alla nota trasmissione Camera cafe'. Durante la trasmissione, mesi fa, veniva pubblicizzato il sito dichiarando che accedendovi e votando gli episodi giornalmente, si poteva avere una maglietta in regalo con 30 voti. E qui la prima truffa: sul sito veniva dichiarato che i voti erano 35, ma nonostante le mie segnalazioni per molto tempo siamo andati avanti con la televisione che dichiarava che ne bastavano 30. Stranamente un giorno, dopo la mia segnalazione, nell'accedere mi sono trovato una schermata aggiuntiva con una richiesta esplicita di accettazione del regolamento, richiesta che mia moglie, che accedeva con un altra user e password per avere anche lei la maglietta, non ha mai ricevuto. Il massimo pero' i nostri "amici" lo hanno raggiunto con la "consegna" dei premi. Arrivato ai fatidici 35 voti mi sono affrettato a richiedere una maglietta. Il giorno dopo che ho inoltrato la mia richiesta di premio, gli organizzatori del sito hanno cominciato a spedire dei messaggi agli utenti dicendo che i premi erano "in via di esaurimento", aggiungendo che per quelli che non avessero avuto il premio avrebbero fatto delle proposte alternative e che avrebbero privilegiato i bambini. Dopo quasi due mesi dalla mia richiesta, oggi, ho ricevuto la loro "proposta", che in poche parole e' "se vuoi qualcosa te lo vendiamo con il 30% di sconto". Il motivo per il quale, secondo loro, non mi avrebbero dato il premio e' che tra i dati non avevo inserito il codice fiscale. Io ovviamente non posso dimostrare se il codice lo avevo inserito o meno, ma ricordo di aver inserito tutti i dati richiesti, perche' c'era una procedura automatica che controllava la completezza dei campi compilati. Concludo dicendo che pur non trovandoci di fronte a chissa' quale scandalo (non abbiamo certo bisogno della loro maglietta o del cappellino), ho il forte sospetto che si tratti di un raggiro, se non addirittura di una truffa. Spero di essere stato chiaro, altrimenti sono a vostra disposizione per qualsiasi informazione. Gradirei comunque avere un vostro parere. Grazie Mille.
Giovanni, da Roma
Giovanni, da Roma
Risposta ADUC
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