Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 giugno 2005
Cara ADUC mia moglie e' incappata in una trappola del famigerato "CLUB DEGLI EDITORI-NOTIZIE LETTERARIE". Otto mesi fa ha incautamente firmato un modulo d'adesione al club e dietro pagamento anticipato 5,8 euro avrebbe ricevuto "al piu' presto" 3 libri scelti al momento dell'adesione. Inoltre mia moglie si impegnava ad un "piccolo impegno" per l'acquisto di almeno 4 libri nel primo anno di associazione. I 3 libri non sono mai arrivati. In compenso sono arrivate con cadenza mensile le "proposte del Comitato letterario" per l'invio di un libro a loro scelta. Se il libro non e' di gradimento, occorre rispedire loro la cartolina con la croce su un "NO". Se non si risponde, loro spediscono il libro e chiedono il relativo pagamento. Ora, vista la mancata spedizione dei 3 libri iniziali, visto il meccanismo perverso ed ossessivo di proposta mensile di un libro, mia moglie vorrebbe uscire da questa trappola. Lei ha sempre respinto al mittente tutti i libri che questi continuano a spedire, ed i signori minacciano di ricorrere al loro Ufficio Recupero Crediti per pagare cose mai ricevute. Cosa mi suggerite di fare? Per meglio far comprendere la situazione, questi signori (gruppo Mondadori) sono contattabili solo per fax, per casella postale, oppure per numero a pagamento 199 114455 (!!!). Grazie.
Giacinto, da Milano
Giacinto, da Milano
Risposta ADUC
Lei stesso riconosce che e' stato firmato un contratto, e la situazione e' che la inadempienza di entrambe le parti non sana le due situazioni, ma fa si' che ci siano due inadempienze. Lei potrebbe esigere il risanamento di quella loro iniziale, chiedendo la spedizione dei tre libri, ma resta il fatto che non si sta attenendo agli impegni contrattuali sottoscritti. Per cui crediamo che non abbia alternativa a sanare il trascorso e ad operare per non continuare ad avere rapporti con questo club. Verifichi in contratto cosa e' previsto per un recesso anticipato e lo segua. Altrimenti, se non fosse previsto mulla, lo proponga lei con una raccomandata A/R e indicando la penale che e' disposto a versare.
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