Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 giugno 2005
Ho avuto una controversia con Webank gruppo popolare Milano. Ho mandato la pratica all'ombusdmen a Roma ma passati 120 giorni non ricevuto nessuna risposta in merito. Ho fatto un sollecito via fax ma non ha avuto risposta. Mi chiedo che cosa devo fare per far valere i miei diritti? Devo prendere un avvocato e spendere altri soldi? Gia' con quello che e' accaduto me ne hanno rubati tanti. Se ci sono degli organi preposti a sanare le controversie perche' sono cosi' inefficienti. A che servono? Grazie anticipatamente per la risposta.
Franco, da Ossona
Franco, da Ossona
Risposta ADUC
L'Ombudsman e' un'espressione delle stesse banche che generalmente fa gli interessi delle stesse, ma una risposta la fornisce. Purtroppo non ci sono modalita' per richiedere i danni per questa loro mancanza, riprovi a sollecitare tramite raccomandata A/R e poi valuti se presentare istanza di CONCILIAZIONE davanti a un giudice di pace. In questo caso non c'e' obbligo assistenza legale. clicca qui
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