Lettera del consumatore

Gentile ADUC, vorrei sapere come devo comportarmi per un presumibile caso di truffa che ho subito facendo un acquisto dal sito www. ebay. it. Sabato 4 giugno sono andato alla posta per versare 78,60 euro tramite ricarica su una carta postepay intestata ad un tale Michele Ena di Monserrato (CA) per l'acquisto di un telefono cellulare Motorola A835. Dopo diverse sollecitazioni mi ha fornito il suo numero di cellulare ma il soggetto in questione si guarda bene dal rispondere alle mie chiamate. Solo attraverso un suo sms sono riuscito a farmi dare il codice identificativo del pacco celere 3 che mi avrebbe spedito martedi' pomeriggio (14 giugno), ma a tutt'oggi sul sito di poste italiane non esiste alcuna tracciatura di questo pacco. Purtroppo ebay non garantisce i propri utenti dalle truffe se effettuano acquisti pagando tramite accredito su una carta prepagata. Inoltre il soggetto in questione si e' registrato su questo sito con un indirizzo di un'altra persona che probabilmente deve essere un suo amico. Grazie per il vostro consiglio.
Francesco, da Torricella/Taranto