Lettera del consumatore

Non ci siamo spiegati: la direttiva non esiste. Per la messa in mora, se avesse letto con piu' attenzione quanto le abbiamo scritto, avrebbe visto che le abbiamo fornito il link in cui si spiega tutto (sa una cosa: quando ci succedono cose del genere, ci viene il dubbio che quanto stiamo facendo possa servire alla crescita civica ed economica dei consumatori...). Si tratta di una norma ISO e non una direttiva. Sempre se si rilegge quanto le avevamo scritto in precedenza (di guardarsi le norme di garanzia rispetto al numero di pixel che non vanno considerati come difetto, ma accettabili... e che lei ovviamente non ha pensato di verificare, ma invece ha pensato di rifarci la stessa domanda...), li' potra' trovare una risposta, cosi' come, per esempio, viene anche ricordato da questo sito della Nec che riporta la norma Iso: "La classificazione dei pixel difettosi non sara' più riservata ai costruttori bensi' un'informazione trasparente. Il costruttore deve dichiarare la classe di difettosita' dei pixel. Un monitor che presenta un numero di pixel difettosi superiore a quanto dichiarato verra' riconosciuto come difettoso e quindi la garanzia coprira' interamente l'intervento di riparazione o sostituzione dell'apparecchio...". clicca qui