Lettera del consumatore

Di recente ho comprato un telefonino Tim edge e ho ricevuto ben 2 fregature!! La prima riguarda una promozione vista da me sul sito Tim dove si precisava che acquistando un telefonino Tim per ogni euro di spesa regalavano una luna, cio' veniva scritto a caratteri cubitali in un banner ben evidente!! Quindi ho chiamato la Tim poiche' secondo la promo mi spettano ben 199 lune 199 euro il costo del telefonino, ma a parte le varie versioni contrastanti delle operatrici (neanche sapevano della promozione ed stavano li ed erano pagate proprio per quei servizi!!) alla fine un operatore mi dice che non mi spettano le lune perche' cliccando sul banner spunta una pagina dove con un bel asterisco viene specificato che la promo e' valida solo se il telefonino viene acquistato in un negozio "il telefonino" e quindi non vale per i centri Tim!!! La stessa Tim discrimina alcuni suoi punti vendita a vantaggio di altri e la fregatura ovviamente la prendiamo sempre noi ignari acquirenti! Cmq ho controllato ed era cosi nel banner principale era chiaro che si riferiva a qualsiasi telefonino Tim comprato in qualsiasi negozio Tim ma cliccando con caratteri molto piccoli e un simpatico asterisco viene detto che e' valida solo per i negozi "il telefonino". Spendendo 199 euro ho perso a 199 lune solo perche' dovevo scegliere bene il negozio!!!: ( (Seconda fregatura: La Tim prometteva ben 200kilobit di velocita per i nuovi telefoni EDGE ma ho potuto constatare che con il mio nuovo telefonino Tim edge in realta' riesco ad raggiungere solo un terzo della velocita' dichiarata dalla Tim cioe' circa 60 kilobit!!: ( (E questo e' tutto cosa mi consigliate di fare?? cambio gestore? Giudice di pace? Distinti saluti.
Salvatore, da Campobello di Mazara