Lettera del consumatore

Buongiorno sono Alessandro, il 13/5/2005 ho portato a riparare il clacson del mio scooter Aprilia scarabeo 50 presso il rivenditore DA. VE srl, il problema e' che il clacson ha smesso di funzionare esattamente il 14/6/2005, il rivenditore sostiene che dopo 30 giorni dalla riparazione non e' piu' tenuto ad effettuare alcun intervento di riparazione sul mio motorino gratis, innanzitutto non mi e' stato comunicato niente riguardo al termine di 30 giorni quando ho lasciato il motorino in riparazione, in secondo luogo sulla ricevuta del pagamento non e' specificato nessun termine di garanzia, mi sento derubato e preso in giro anche perche' questa e' una categoria di lavoratori disonesta e truffaldina che purtroppo approfitta molto spesso delle persone proponendo lavori inutili e dando pareri e prezzi contrastanti riguardo gli stessi problemi (esperienza personale) sono veramente stufo di questa gente e vorrei sapere come fare a tutelarmi. Cordiali saluti.
Alessandro, da Milano
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ps: ci terrei a specificare che il motorino non e' usato molto frequentemente ma anche se fosse e' possibile che un clacson nuovo duri trenta giorni e poi non e' che lo suono ogni 5 secondi!!!!