Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 novembre 2000
Salve,
da circa 3 mesi - settimanalmente - mi reco all'Agenzia per chiedere la chiusura del conto corrente.
Ogni volta la stessa risposta "sono cambiate le nostre procedure interne ... e non si puo’ oggi." Ovviamente e’ un pretesto anche perche’ se le procedure automatiche non funzionano c'e’ sempre la via manuale e comunque non intendo continuare con questa manfrina.
Come posso chiedere ed ottenere la chiusura?
A chi ci si deve rivolgere?
da circa 3 mesi - settimanalmente - mi reco all'Agenzia per chiedere la chiusura del conto corrente.
Ogni volta la stessa risposta "sono cambiate le nostre procedure interne ... e non si puo’ oggi." Ovviamente e’ un pretesto anche perche’ se le procedure automatiche non funzionano c'e’ sempre la via manuale e comunque non intendo continuare con questa manfrina.
Come posso chiedere ed ottenere la chiusura?
A chi ci si deve rivolgere?
Risposta ADUC
Invii una raccomandata A/R, contestando il loro comportamento e ingiungendo di provvedere alla chiusura entro un termine di giorni, specificando che in caso contrario gli fara' causa per danni.
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