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Cara ADUC

Lenti ottiche d'oro

7 maggio 2008
Domanda 7 maggio 2008
all'incirca due mesi fa a mia figlia di quasi 4 anni hanno diagniosticato un astigmatismo di 4,50 diottrie mancanti sia all'occhio dx che a quello sx, io e mio marito, molto angosciati ci siamo subito recati dall'ottico presente nel centro commerciale piu' vicino casa franchising salmoiraghi e vigano', abbiamo fatto un preventivo montatura euro 80 lenti infrangibili 120 euro cadauno, totale scontato 290 euro, e purtroppo li abbiamo subito ordinati, lo sconto era previsto solo se pagavamo subito, le lenti consegnate dopo una settimana. ho poi deciso di sottoporre mia figlia ad altra visita oculistica piu' approfondita, la diagnosi e' stata leggermente diversa, soprattutto per l'occhio sinistro con molto rammarico, ma per la salute di mia figlia mi sono recata da salmoiraghi e vigano' e ho fatto presente il cambio delle lenti, chiedendo un nuovo preventivo, per tutta risposta mi hanno dato che avrebbero avuto un occhio di riguardo ma che il costo era comunque vicino a quello del primo quindi 120 euro a lente.
prima di rifare gli occhiali mi sono recata questa volta da un ottico che mi e' stato consigliato da una amica, mi sono fatta rifare un preventivo anche da quest'ultimo per un totale di euro 70, capirete il mio stupore, da 240 a 70 euro, gli ho chiesto se lenti fossero comunque infrangibili, e se lo spessore fosse lo stesso di quelle di salmoiraghi e vigano' e lui mi ha confermato il tutto, consegna dopo tre giorni e lenti di uno spesso re minore di 1,5 mm rispetto a quelle di salmoiraghi e vigano'.
ora mi chiedo io sono un ignorante in materia ma e' possibile una tale differenza economica, e perche' una catena cosi' diffusa e conosciuta in tutta italia ha dei prezzi cosi' maggiorati, si fa forse leva sulla sensibilita' di due genitori disposti a tutto per la salute della propria figlia? abbiamo un diritto di rivalsa per i 240 euro volati al vento?
Stefania, da Roma (RM)

Risposta ADUC
no, non esiste un diritto di rivalsa. E' il mercato, che ci suggerisce, prima di decidere, di valutare le varie offerte che possono servire al nostro caso.
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