Cara ADUC
Leggerezza o fregatura?
Domanda
4 giugno 2008
nel2003 ho acquistato una scheda per la visione di un programma hard sui canali satellitari da una azienda che si faceva pubblicita' su una rivista specializzata di informazione satellitare ho pagato per la visione di questi programmi per un anno allo scadere dell'anno la visione si è oscurata e io non essendo più interessato non ho provveduto a rinnovarla. dopo due anni con posta prioritaria ho ricevuto l'invito a pagare gli arretrati non avendo disdetto l'abbonamento e non avendo restituito la tessera che mi permetteva di vedere i programmi in chiaro. l'ho cestinata credendo in un errore. ora mi è arrivata una raccomandata in cui mi si chiede di pagare gli arretrati aumentati nel frattempo (per loro l'abbonamento è attivo). ho telefonato per chiarire la situazione e mi è stato detto che quando mi è stata spedita la scheda in allegato vi era un contratto da me firmato in cui era scritto molto in piccolo che in assenza di comunicazioni c'era il tacito rinnovo e che per interrompere l'abbonamento avrei dovuto restituire la scheda. io invece quando ha smesso di funzionare l'ho buttata assieme al contratto e ora non ho niente in mano per contestare quanto mi si chiede. cosa posso fare?
attendo con ansia un vostro consiglio
Sandro, da Bologna (BO)
attendo con ansia un vostro consiglio
Sandro, da Bologna (BO)
Risposta ADUC
purtroppo non siamo in grado di consigliarla, perche' sembra che questa azienda abbia ragione.
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