Lavori in appartamento

Salve. Abito in un appartamento di proprietà del comune ma amministrato dall'A.M.S.C (azienda municipale servizi comunali). Purtroppo, da 5 anni mia moglie è costretta a muoversi su una sedia a rotelle in casa però c'erano dei problemi perchè le porte misuravano 70 cm di larghezza, così al mese di aprile 2008 abbiamo chiesto all'AMSC di poter ampliare le porte dell'appartamento. Dopo poco tempo, l'Azienda Municipale ha mandato i muratori che hanno portato le porte a 90cm e il falegname per mettere i serramenti, la porta che conduce nella camera non potendola fare nel modo classico per via dello spazio hanno deciso di farla scorrevole, per me va benissimo se non ci fosse il fatto che non l'hanno terminata: mi spiego, non hanno messo lo stipite, non hanno messo la mantovana, che copre il binario dove la porta scorre, non posso tenere la porta chiusa se c'è la finestra aperta perchè l'aria che passa fra la porta ed il muro fischia. Più volte ho chiesto all'AMSC o meglio al responsabile, ho sempre avuto assicurazioni che il lavoro sarebbe stato portato a termine ma fino ad oggi non ho visto nessuno, non posso nemmeno rivolgermi al falegname che ha fatto il lavoro perchè non so chi sia e all'AMSC non mi danno il numero. Cosa devo fare, come mi devo comportare per far in modo che vengano a finire il lavoro?
Vi ringrazio per la risposta
Distinti saluti
Giuseppe, da Gallarate (VA)