Cara ADUC
Lavastoviglie inadeguata
Domanda
1 febbraio 2008
Ho appena acquistato una lavastoviglie Bosh in offerta ad un prezzo interessante. Non ho potuto visionarla nel negozio perchè, mi è stato detto, tali beni appena arrivano spariscono.
Ad installazione avvenuta mia ho purtroppo constatato che sul carrello superiore riservato a piatti e bicchieri i piatti non ci stanno perchè lo spazio è troppo basso. I piatti non entrano proprio, le zuppiere (più piccole) entrano, ma estraendo il cassetto si incastrano. Conseguenza: la lavastoviglie è parzialmente inutilizzabile.
A seguito di tale constatazione posso richiedere il ritiro gratuito e la sostituzione della macchina con altra più adeguata, pagando eventualmente la differenza di valore?
Pietro, da Padova (PD)
Ad installazione avvenuta mia ho purtroppo constatato che sul carrello superiore riservato a piatti e bicchieri i piatti non ci stanno perchè lo spazio è troppo basso. I piatti non entrano proprio, le zuppiere (più piccole) entrano, ma estraendo il cassetto si incastrano. Conseguenza: la lavastoviglie è parzialmente inutilizzabile.
A seguito di tale constatazione posso richiedere il ritiro gratuito e la sostituzione della macchina con altra più adeguata, pagando eventualmente la differenza di valore?
Pietro, da Padova (PD)
Risposta ADUC
se e' configurabile un difetto di conformita' 'oggettivo' (o perche' le caratteristiche effettive sono difformi da quelle indicate nei depliant, o perche' la lavastoviglie e' del tutto inadatta allo scopo) puo' intimare la sostituzione. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale: clicca qui
In caso contrario, puo' solo chiedere la cortesia.
In caso contrario, puo' solo chiedere la cortesia.
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