Lavanderia, capo rovinato

Ho portato in lavanderia un paio di guanti di pelle perché mi erano caduti in una pozzanghera ed erano tutti bagnati. La lavanderia li ha presi dicendomi che una ditta specializzata esterna avrebbe eseguito il lavoro. Ho spiegato cosa è successo ai guanti e la lavanderia lo ha comunicato all'altra ditta. Quando li ho ripresi i guanti erano di 2 misure meno. Nel frattempo ho riportato i guanti alla lavanderia per chiedere spiegazioni, appena hanno parlato con la ditta esterna mi faranno sapere. Se ne ho diritto, a chi devo chiedere il danno e di quanto (la spesa della lavanderia o altro)? Grazie.
Letizia, da Lucca (LU)