Cara ADUC
Lancia Ypsilon e avaria allo sterzo: difetto della casa o no?
Domanda
27 novembre 2008
Ho una Lancia Ypsilon 1.3 immatricolata nel luglio 2006. Da un mese mi si accende ripetutamente una spia di allarme "avaria sterzo" e preoccupata porto la macchina da un'autofficina autorizzata Lancia per farla riparare. Mi dicono che negli ultimi due mesi, hanno riparato almeno una cinquantina di Ypsilon tutte con lo stesso problema, ed il bello è che lo sterzo non ha alcun problema, è un problema della scheda elettronica da cambiare perchè fa contatto sbagliato. Chiedo al proprietario dell'autofficina di chiedere alla Lancia se è possibile non pagare la riparazione in quanto se è successa questa cosa a tutte queste macchine nella sola sua officina dev'essere un difetto della casa! Ma loro rispondono negativamente. Vedo inoltre, navigando su internet, numerosissime persone di tutta Italia che lamentano lo stesso problema. E a tutte capita questo problema giusto allo scadere della garanzia di 2 anni del veicolo (la mia era scaduta da 3 mesi appunto! Il tutto mi viene a costare 386,69 euro. Chiedo: è possibile che Lancia si rifiuti di constatare che questo sia un difetto della casa? Posso ottenere un rimborso delle spese da me sostenute? Mi viene un'enorme dubbio nei confronti di Lancia visto che si tratta del computerino di bordo... per favore aspetto una vostra risposta. Grazie.
Cristina, da Gessate (MI)
Cristina, da Gessate (MI)
Risposta ADUC
ufficializzi la sua richiesta a Lancia con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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potrebbe smuovere l'azienda.
Se cosi' non fosse, dovrebbe coinvolgere un avvocato al fine di dimostrare che il difetto era noto alla casa costruttrice al momento dell'immissione sul mercato.
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Se cosi' non fosse, dovrebbe coinvolgere un avvocato al fine di dimostrare che il difetto era noto alla casa costruttrice al momento dell'immissione sul mercato.
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