Kit adsl Telecom non arriva

Buona giornata. Volendo avere un collegamento internet ADSL e non avendo la rete fissa, il 28 febbraio 2007 ho chiamato il 187 per chiedere l'attivazione di una linea telefonica e di Alice flat (in offerta: modem ed installazione gratis e navigazione fino al 30 aprile a costo 0). Dopo qualche giorno mi hanno ricontattato prendendo appuntamento per il 19 marzo 2007 quando e' arrivato un tecnico che ha allacciato l'impianto pre-esistente alla linea telefonica e dopo qualche ora la linea era attiva. In tutto questo tempo pero' non ho ancora ricevuto il kit per l'ADSL e quindi non posso usufruire del servizio per il quale sono stato costretto ad attivare la linea telefonica con Telecom. Fino ad oggi ho gia' "perso" 26 giorni di collegamento a costo 0. Cosa posso fare? A chi posso rivolgermi per avere il servizio richiesto o, in alternativa, posso richiedere la risoluzione del contratto della linea telefonica senza nessun costo non avendo la Telecom provveduto ad inviarmi il Kit per l'ADSL? Il contratto e' valido anche se io non ho ricevuto nessuna copia dello stesso, che naturalmente non ho mai firmato? Grazie e buon lavoro.
Eugenio, da Trento