3 Italia: telefono in comodato difettoso ma devo continuare a pagare

Buongiorno ADUC, con la presente per richiedere un Vostro consiglio in merito a quanto mi è accaduto, in data 27/09/08 mi sono recato presso un punto 3 per passare da Vodafone a 3 Italia, sottoscrivendo un contratto dove tre mi forniva un telefono in comodato d'uso Nokia N96 con il solo vincolo della ricarica di 30 euro al mese, chiedendomi come garanzia gli estremi della carta di credito in caso mi fossi dimenticato di fare la ricarica per provvedere loro stessi l'addebito, fin qui tutto ok.
il 30/09/08 ho riportato il telefono Nokia N96 al punto 3 in quanto difettoso, questi hanno spedito il telefono all'assistenza ma non mi hanno dato un telefono in sostituzione dicendomi che al momento non era disponibile, quindi mi trovo senza telefono impossibilitato dal poter usufruire del servizio di TRE ad oggi, in più mi sono impegnato a ricaricare di 30 euro al mese quando mi trovo impossibilitato a usufruire del servizio.
In questo caso trovo che Punto 3 sia l'origine della causa per la quale io non possa usufruire del servizio, e io ritengo di essere la parte lesa, posso quindi recedere da contratto senza dover pagare penali? Non mi hanno nemmeno detto quando verrà riparato il telefono in comodato d'uso, non vorrei che nel caso in cui i tempi dell'assistenza fossero lunghi mesi che io mi trovi a pagare per una ricarica che non uso in quanto il telefono è in assistenza.
Marco, da Fontaneto D' Agogna (NO)