3 Italia: telefonare ad un numero a pagamento per avere il numero dell'assistenza gratuito

Ho attivato un opzione della gestore 3 sul mio numero di telefono. Mi hanno fatto scaricare un programma per connettermi e non succedeva nulla. Ho chiamato il servizio al n 133 e tra le opzioni ho chiesto di parlare con un operatore con un costo di 33 centesimi al minuto. La prima operatrice al telefono mi ha detto di disinstallare quello che loro pubblicizzano che serve per navigare, quando ho chiesto chi paga visto che le informazione non hanno portato a nulla mi ha chiuso la conversazione in malo modo. La seconda operatrice allo stesso costo mi ha dato un numero di telefono gratuito dove non avrei pagato (ma ho pagato per avere il numero) tutto fanno tranne dare le informazioni le mie richieste. Sono dei ladroni.
Matteo, da Salerno (SA)