Cara ADUC
3 Italia e il recesso per contratto impossibile
Domanda
21 agosto 2007
La mia azienda ha sottoscritto un contratto per 24 mesi per l'ADSM CARD ONDA della 3. L'operatore non ha precisato, e nemmeno la pubblicita' in Internet, che queste card non sono adatte a tutti i portatili. Dopo la consegna e verificata l'inservibilita' della medesima ho restituito il tutto all'azienda, entro i dieci gg. e con raccomandata RR. Naturalmente dopo un mese e mezzo ho ricevuto la fattura dell'attivazione e del canone relativo ad un servizio mai utilizzato. Cosa devo fare? Ha diritto l'azienda al recesso da un servizio inutilizzabile o? Ringrazio e porgo distinti saluti.
Catia, da Ome
Catia, da Ome
Risposta ADUC
Se il contratto e' "impossibile" e' evidente il suo diritto di recesso. Vista la situazione, valuti se intimare il rilascio di un'ampia e definitiva liberatoria al gestore tramite una raccomandata ar di messa in mora clicca qui oppure presentare immediata istanza di conciliazione al Corecom di Milano clicca qui
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