Cara ADUC
Italia-progtammi.net
Domanda
28 novembre 2011
Buonasera. dal mese di settembre che continuano ad arrivarmi email e raccomandate da parte del sito Italia-programmi.net. L'ultima mail mi è sembrata alquanto minacciosa, essendo che sono stata avvisata di pagare la somma dovuta altrimenti correrò il rischio di incorrere in procedure processuali con avvocati, tribunali e ulteriori pagamenti.
Vorrei che mi poteste aiutare o, quantomeno, indicarmi il modo migliore per sbrogliarmi da questa situazione, dicendomi cosa fare. Non mi sembra il caso di cadere nel loro stesso tranello sporgendo denuncia o agendo per vie legali. Vorrei capire se, ignorandoli, posso star tranquilla. Molti utenti scontenti, nei vari forum su questo argomento, hanno evidenziato come una mail all'antitrust, come sto facendo, ed una lettera di diffida al sito stesso siano utili affinchè la situazione si risolva al più presto. vi mando per copia/incolla l'ultima mail che il sito Italia-programmi.net mi ha mandato, vi arrivi per intero, così da rendervi chiaro, per favore, la preoccupazione che ho nel vedermi arrivare ogni due settimane questo tipo di lettere e raccomandate. Inoltre, quando ho effettuato la registrazione, ho utilizzato un nome falso, in questo caso via massa, ma ahimè il mio vero indirizzo. Gli amministratori di Italia-programmi.net hanno mandato una lettera di raccomandata sia a questa fantomatica via massa e sia a me, al mio vero nome. Ciò indica che hanno fatto delle ricerche inopportune sul mio vero nome e sulla mia provenienza, oltre che avere il mio indirizzo ip registrato. Spero mi possiate aiutare, davvero.
Saluti
Eva
Vorrei che mi poteste aiutare o, quantomeno, indicarmi il modo migliore per sbrogliarmi da questa situazione, dicendomi cosa fare. Non mi sembra il caso di cadere nel loro stesso tranello sporgendo denuncia o agendo per vie legali. Vorrei capire se, ignorandoli, posso star tranquilla. Molti utenti scontenti, nei vari forum su questo argomento, hanno evidenziato come una mail all'antitrust, come sto facendo, ed una lettera di diffida al sito stesso siano utili affinchè la situazione si risolva al più presto. vi mando per copia/incolla l'ultima mail che il sito Italia-programmi.net mi ha mandato, vi arrivi per intero, così da rendervi chiaro, per favore, la preoccupazione che ho nel vedermi arrivare ogni due settimane questo tipo di lettere e raccomandate. Inoltre, quando ho effettuato la registrazione, ho utilizzato un nome falso, in questo caso via massa, ma ahimè il mio vero indirizzo. Gli amministratori di Italia-programmi.net hanno mandato una lettera di raccomandata sia a questa fantomatica via massa e sia a me, al mio vero nome. Ciò indica che hanno fatto delle ricerche inopportune sul mio vero nome e sulla mia provenienza, oltre che avere il mio indirizzo ip registrato. Spero mi possiate aiutare, davvero.
Saluti
Eva
Risposta ADUC
non crediamo che lei abbia ricevuto una raccomandata, ma una posta prioritaria, he e' cosa ben diversa. spiegazioni e consigli a questo link:
http://www.aduc.it/comunicato/italia+programmi+net+consigli+aduc+consumatori_19198.php
http://www.aduc.it/comunicato/italia+programmi+net+consigli+aduc+consumatori_19198.php
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