Italia-programmi

Salve, ho trovato su internet il vostro sito: è da natale che ricevo insistentemente mail di italia.programmi.net, e penso di essere caduta anche
io vittima della truffa, essendo certissima di non aver letto niente in merito a 96 euro da pagare prima della fatidica mail inviatami. Ho mandato una mail di diffida, ho cercato di protestare, ma continuano a rispondermi intimando il pagamento, che ora è diventato di 104 euro, scrivendo che il contratto è stato stipulato in maniera del tutto regolare e che, se non pagherò entro il 28 gennaio, passeranno la documentazione all'ufficio recupero crediti, implicando tribunali e cose varie, e che le spese giudiziarie sarebbero a mio carico!
Vorrei un consiglio su cosa fare.
Ho provato a telefonare al vostro numero trovato su internet, ma senza risposta. Se vi risultasse più comodo, potrei passare nella vostra sede in via Cavour dato che sono di Firenze, così forse potrei capire meglio come procedere.
Grazie,
Rosita
PS: ho addirittura cambiato indirizzo di posta perchè era snervante trovare giorno per giorno quelle mail!
Rosita