Italia-programmi

Salve.
Il problema nasce proprio dal fatto che IO NON MI SONO MAI ISCRITTO SUL VOSTRO SISTEMA INFORMATICO ONLINE. Per tale ragione non dovrebbe esistere alcun account associato al mio nome e/o al mio indirizzo di posta sui Vostri sistemi.
Il mio indirizzo di posta elettronica principale è xxxxxxx (quello che sto utilizzando). Il secondario è xxxxxxxx, ma è un indirizzo che non utilizzo da parecchio tempo.
Ad ogni modo credo che per Voi non dovrebbero esserci problemi a risalire al “fantomatico account”, partendo dalla causale del pagamento: "F488296" (sempre che non sia una causale creata a caso per scopi non meglio precisati).
Cordiali saluti
Federico, da Roma
P.S. mi permetto comunque inoltrarVi nuovamente la richiesta che vi ho inviato il 29 dicembre 2001 alle ore 02:58; richiesta per la quale ancora non ho ottenuto risposta:
Alla cortese attenzione di:
ESTESA Ltd. Global Gateway
2478, Rue La Perle, Seychelles
E per copia conoscenza:
COMPARTIMENTO POLIZIA POSTALE PER IL “LAZIO” - ROMA –
Viale Trastevere n. 191 – 00153 ROMA (RM)
ADUC - Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori
via Cavour, 68 50129 Firenze
Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato
Piazza G. Verdi, 6/a 00198 Roma
Premesso che:
- Il giorno 28/12/2011 ho ricevuto una Vostra comunicazione, tramite posta ordinaria, datata il 21/12/2011.
In tale missiva, mi esponete una mia PRESUNTA situazione debitoria nei Vostri confronti, per un totale di 104,50€.
A fronte di questa mia situazione debitoria nei Vostri confronti, chiedete un pagamento rapido tramite bonifico bancario entro e non oltre il 06/01/2012.
Gli estremi del pagamento dovrebbero essere i seguenti:
Fattura: 09/11/2011
Causale: F488296
Beneficiario: ESTESA LTD.
IBAN: CY30005001400001400154795201
BIC:HEBACY2N
- Non ho mai sottoscritto nessun contratto con la Vostra società, né sotto forma di contratto cartaceo, né tantomeno attraverso un sistema informatico;
- Non ho mai ricevuto alcuna comunicazione circa una mia presunta sottoscrizione con la Vostra società per l’erogazione di alcun servizio;
- Non ho mai ricevuto nessuna fattura per l’erogazione di alcun servizio dalla Vostra società via e-mail o via posta ordinaria
- Ho prontamente inoltrato una segnalazione/reclamo all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato attraverso il loro sistema informatico OnLine, con riferimento al documento file allegato W00014213.pdf in allegato;
- quanto riportato nel provvedimento emesso nei vostri confronti dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato nella sua adunanza del 25 Agosto 2011 e successivi avvisi con riferimento al documento PS7444_sosp.pdf in allegato;
Ciò premesso chiedo:
- Di poter prendere visione della fattura in questione e di venire a conoscenza della data e dell’indirizzo di posta elettronica alla quale la avete inviata;
- Di poter prendere visione del LOG FILE (o sistema equivalente) relativo alla mia iscrizione presso i vostri sistemi informativi/server. Nello specifico vorrei visionare l'indirizzo IP (o meglio il MAC ADDRESS), la data precisa e l'ora, il browser utilizzato e tutte le informazioni ivi contenute del presunto registrante;
- L'immediata cancellazione di tutti i miei dati personali dai Vostri server e/o sistemi informativi, ai sensi dell'articolo 7 del D. Lgs. 30 Giugno 2003, n. 196 (Testo Unico in materia di protezione dei dati personali), e successive modifiche.
Infine, in relazione a quanto finora esposto, DIFFIDO la vostra società dall’inviarmi nuovi solleciti di pagamento, e INVITO la vostra società a rinunciare ad ogni azione legale volta al recupero del vostro presunto credito.
Se non riceverò entro 7 giorni lavorativi una sollecita risposta, sarò mio malgrado costretto ad agire in ogni competente sede, per la più ampia tutela dei miei diritti ed interessi.
Certo di un vostro pronto e sollecito riscontro, porgo cordiali saluti
Federico, da Roma