italia-programmi service

salve, in data 13/11/2011 ho ricevuto da parte di italia-programmi service un sollecito di pagamento di 96€ per aver usufruito dei loro servizi e quindi per aver stipulato un contratto biennale con questa società. In data 25/11/2011 ho ricevuto il secondo sollecito e infine il 7/12/2011 l'ultimo sollecito, dove viene espressamente chiarito che dopo quest'ultimo la società sarebbe passata al recupero credito. Sono entrata in questo sito poichè indirizzata da un altro sito ponte. vorrei sapere come tutelarmi e se sporgere denuncia ai carabinieri. attendo una vostra gradita risposta. cordiali saluti
Enza, da Capriglia Irpina (AV)