Cara ADUC
Italia-programmi.net
Domanda
26 gennaio 2012
Buonasera,
il 7 novembre 2011 navigando sul sito Megaupload, lo stesso mi consigliava di scaricare una nuova versione di Adobe Flash Player, cliccando sul link download, mi sono trovato sulla pagina di Italiaprogrammi.net, dalla quale mi chiedevano di scaricare il softwere freewere Adobe Flash Player. In data 24 11 2011 ho ricevuto una e-mail dal sito Italia-programmi.net che intimava di pagare 96 euro (tramite bonifico) per l'abbonamento annuale di 8 euro al mese.
Il 13 01 2012 ho ricevuto via posta ordinaria l'ultimo sollecito di pagamento prima della consegna recupero crediti, e solamente in questa data sono venuto a conoscenza che a mia insaputa avevo stipulato un contratto, e controllando la mia casella di posta elettronica, (non avevo mai controllato poiché non sapevo di aver stipulato alcun contratto) ho scoperto le e-mail che italiaprogrammi.net mi aveva inviato: 7 11 2011 Dati d'accesso, 24 11 2011 e 6 12 2011 Sollecito di pagamento, 18 12 2011 e 7 1 2012 ultimo sollecito di pagamento.
Informo che non ho mai sentito parlare del sito italiaprogrammi.net prima di questa faccenda e che non ho mai usufruito dei servizi di download (infatti nn sono riuscito a scaricare l'aggiornamento) e che non ho intenzione di accedere ad alcun servizio.
Cercando su internet sono venuto a conoscenza dell'Aduc e dell'azione illecita di questo sito.
Cosa devo fare?
Non ho ancora risposto, poiché so che degli utenti non gli importa niente, ma voglio recedere dal contratto che, PER SBAGLIO, avevo accettato. Ma ormai non è più possibile recedere perchè sono ormai passati 10 giorni dalla mia registrazione. Ora pretendono che io paghi la somma entro il 27 1 2012. Vi chiedo se c'è in realtà un modo per chiudere la faccenda senza che io debba corrispondere loro la cifra richiesta (considerando il fatto che io non ho dato codici di carta di credito nè ho firmato nessun foglio). Spero di avere presto una vostra risposta che mi spieghi cosa posso fare onde evitare di incorrere in spese di ingiunzione supplementari.
GRAZIE”
P.S. Ora il sito è a conoscenza dei miei dati personali... c'è un modo per farglieli eliminare?
Giacomo, da Castagnole Di Paese (TV)
il 7 novembre 2011 navigando sul sito Megaupload, lo stesso mi consigliava di scaricare una nuova versione di Adobe Flash Player, cliccando sul link download, mi sono trovato sulla pagina di Italiaprogrammi.net, dalla quale mi chiedevano di scaricare il softwere freewere Adobe Flash Player. In data 24 11 2011 ho ricevuto una e-mail dal sito Italia-programmi.net che intimava di pagare 96 euro (tramite bonifico) per l'abbonamento annuale di 8 euro al mese.
Il 13 01 2012 ho ricevuto via posta ordinaria l'ultimo sollecito di pagamento prima della consegna recupero crediti, e solamente in questa data sono venuto a conoscenza che a mia insaputa avevo stipulato un contratto, e controllando la mia casella di posta elettronica, (non avevo mai controllato poiché non sapevo di aver stipulato alcun contratto) ho scoperto le e-mail che italiaprogrammi.net mi aveva inviato: 7 11 2011 Dati d'accesso, 24 11 2011 e 6 12 2011 Sollecito di pagamento, 18 12 2011 e 7 1 2012 ultimo sollecito di pagamento.
Informo che non ho mai sentito parlare del sito italiaprogrammi.net prima di questa faccenda e che non ho mai usufruito dei servizi di download (infatti nn sono riuscito a scaricare l'aggiornamento) e che non ho intenzione di accedere ad alcun servizio.
Cercando su internet sono venuto a conoscenza dell'Aduc e dell'azione illecita di questo sito.
Cosa devo fare?
Non ho ancora risposto, poiché so che degli utenti non gli importa niente, ma voglio recedere dal contratto che, PER SBAGLIO, avevo accettato. Ma ormai non è più possibile recedere perchè sono ormai passati 10 giorni dalla mia registrazione. Ora pretendono che io paghi la somma entro il 27 1 2012. Vi chiedo se c'è in realtà un modo per chiudere la faccenda senza che io debba corrispondere loro la cifra richiesta (considerando il fatto che io non ho dato codici di carta di credito nè ho firmato nessun foglio). Spero di avere presto una vostra risposta che mi spieghi cosa posso fare onde evitare di incorrere in spese di ingiunzione supplementari.
GRAZIE”
P.S. Ora il sito è a conoscenza dei miei dati personali... c'è un modo per farglieli eliminare?
Giacomo, da Castagnole Di Paese (TV)
Risposta ADUC
spiegazioni e consigli a questo link:
http://www.aduc.it/comunicato/italia+programmi+net+consigli+aduc+consumatori_19198.php
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