Cara ADUC
Italia Programmi.net
Domanda
28 dicembre 2011
Da ancora inesperto internauta, credo di essere a mia volta caduto nel tranello
del sito web "Italia Programmi.net". In data 26 dicembre 2011, infatti, ho
ricevuto il sollecito di pagamento che vi allego, per una presunta mia iscrizione a quel sito. Cadendo letteralmente dalle nuvole,e non sapendo ancora con chi avevo a che fare, ho immediatamente inoltrato una richiesta di chiarimenti in merito (anch'essa allegata alla presente), per la quale sono tuttora in attesa di risposta. Inutili dirvi che da parte mia non c'è mai stata volontà di iscrivermi ad un sito a pagamento per scaricare programmi che si possono avere a titolo completamente gratuito. Ed è da puntualizzare anche il fatto che se iscrizione c'è stata da parte mia (cosa che ribadisco non vera), non ho ricevuto alcuna e-mail di conferma con l'indicazione del costo, username e password nonché la facoltà di esercitare il diritto di recesso.
Alla luce delle notizie successivamente apprese sul vostro sito, aventi per
oggetto la liceità delle richieste avanzate dalla Italia Programmi, sono a
chiedervi consigli circa il comportamento da tenere nei confronti della Estesa
Ltd. In un altro sito ho letto che un'altra malcapitata è riuscita ad ottenere la cancellazione di quanto richiestole, semplicemente allegando alla sua diffida una copia delle lettera di condanna dell'AGCM.
Posso fare altrettanto, o meglio è non pagare e ignorare gli ulteriori solleciti che inevitabilmente arriveranno?
Vi ringrazio per l'attenzione e per l'eventuale perdita di tempo che vorrete
dedicarmi per una risposta, augurandovi nel contempo un sereno Anno Nuovo.
Angelo, da Brescia (BS)
del sito web "Italia Programmi.net". In data 26 dicembre 2011, infatti, ho
ricevuto il sollecito di pagamento che vi allego, per una presunta mia iscrizione a quel sito. Cadendo letteralmente dalle nuvole,e non sapendo ancora con chi avevo a che fare, ho immediatamente inoltrato una richiesta di chiarimenti in merito (anch'essa allegata alla presente), per la quale sono tuttora in attesa di risposta. Inutili dirvi che da parte mia non c'è mai stata volontà di iscrivermi ad un sito a pagamento per scaricare programmi che si possono avere a titolo completamente gratuito. Ed è da puntualizzare anche il fatto che se iscrizione c'è stata da parte mia (cosa che ribadisco non vera), non ho ricevuto alcuna e-mail di conferma con l'indicazione del costo, username e password nonché la facoltà di esercitare il diritto di recesso.
Alla luce delle notizie successivamente apprese sul vostro sito, aventi per
oggetto la liceità delle richieste avanzate dalla Italia Programmi, sono a
chiedervi consigli circa il comportamento da tenere nei confronti della Estesa
Ltd. In un altro sito ho letto che un'altra malcapitata è riuscita ad ottenere la cancellazione di quanto richiestole, semplicemente allegando alla sua diffida una copia delle lettera di condanna dell'AGCM.
Posso fare altrettanto, o meglio è non pagare e ignorare gli ulteriori solleciti che inevitabilmente arriveranno?
Vi ringrazio per l'attenzione e per l'eventuale perdita di tempo che vorrete
dedicarmi per una risposta, augurandovi nel contempo un sereno Anno Nuovo.
Angelo, da Brescia (BS)
Risposta ADUC
spiegazioni e consigli a questo link:
http://www.aduc.it/comunicato/italia+programmi+net+consigli+aduc+consumatori_19198.php
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