Cara ADUC
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Domanda
5 dicembre 2011
Con la presente, non riconoscendo la validità del contratto di seguito specificato con Vostra mail datata 3 dicembre u.s., dichiaro di volermi avvalere del diritto di recesso come da artt. 50 e seguenti del D.lgs. 06/09/05, n? 206 (Tutela dei consumatori nei contratti conclusi a distanza).
Non ho infatti mai inteso sottoscrivere un abbonamento con la società Estesa Limited per la fornitura di software a titolo oneroso (la natura onerosa del servizio non era chiara; il motore di ricerca parlava espressamente di gratuit? del servizio).
Rilevo inoltre di non aver mai ricevuto conferma da parte Vostra del perfezionamento del presunto contratto.
In proposito, ricordo che l'Antitrust, con delibera adottata il 25 agosto scorso, in via cautelare, ha intimato alla societ? Estesa Limited di cessare l?invio dei solleciti di pagamento in quanto, in base alle prime valutazioni, essi appaiono riconducibili ad una condotta commerciale che viola il Codice del Consumo. Pertanto tali solleciti sono inviati da Estesa Limited in palese violazione della delibera adottata il 25 agosto 2011.
Come da Voi segnalato nella informativa del sito procedo inoltre, tramite la presente comunicazione via mail, a chiedere che vengano cancellati tutti i miei dati personali in Vostro possesso.
Vi diffido pertanto da ulteriori comunicazioni che non siano pertinenti al recepimento e all'accoglimento in toto delle richieste della presente.
In difetto si adira' le vie legali con beneplacito di spese e danni.
Allego alla presente la delibera dell'Antitrust del 25 agosto (e il rinnovato avviso del 26 ottobre).
Saluti.
Carlotta
Non ho infatti mai inteso sottoscrivere un abbonamento con la società Estesa Limited per la fornitura di software a titolo oneroso (la natura onerosa del servizio non era chiara; il motore di ricerca parlava espressamente di gratuit? del servizio).
Rilevo inoltre di non aver mai ricevuto conferma da parte Vostra del perfezionamento del presunto contratto.
In proposito, ricordo che l'Antitrust, con delibera adottata il 25 agosto scorso, in via cautelare, ha intimato alla societ? Estesa Limited di cessare l?invio dei solleciti di pagamento in quanto, in base alle prime valutazioni, essi appaiono riconducibili ad una condotta commerciale che viola il Codice del Consumo. Pertanto tali solleciti sono inviati da Estesa Limited in palese violazione della delibera adottata il 25 agosto 2011.
Come da Voi segnalato nella informativa del sito procedo inoltre, tramite la presente comunicazione via mail, a chiedere che vengano cancellati tutti i miei dati personali in Vostro possesso.
Vi diffido pertanto da ulteriori comunicazioni che non siano pertinenti al recepimento e all'accoglimento in toto delle richieste della presente.
In difetto si adira' le vie legali con beneplacito di spese e danni.
Allego alla presente la delibera dell'Antitrust del 25 agosto (e il rinnovato avviso del 26 ottobre).
Saluti.
Carlotta
Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato per conoscenza e che pubblichiamo su Cara Aduc.
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