Cara ADUC
italia-programmi.net
Domanda
26 novembre 2011
Tempo fa ho scaricato un programma FREEWARE dal sito di italia-programmi.net.
Mi sono vista recapitare una mail di sollecito di pagamento per un importo di 96€ annuali, da pagare anticipatamente su un contratto di 2 anni.
Ho proceduto ad inviare il recesso, nonostante sul sito era riportato che fosse freeware, non ho mai utilizzato il servizio, ne era mia intenzione sottoscrivere alcun tipo di abbonamento a pagamento.
Ho letto su internet che state intentando una causa contro questo sito vi chiedo assistenza.
Cosa devo fare?
Grazie e buona giornata
Giusy, da Albairate (MI)
Mi sono vista recapitare una mail di sollecito di pagamento per un importo di 96€ annuali, da pagare anticipatamente su un contratto di 2 anni.
Ho proceduto ad inviare il recesso, nonostante sul sito era riportato che fosse freeware, non ho mai utilizzato il servizio, ne era mia intenzione sottoscrivere alcun tipo di abbonamento a pagamento.
Ho letto su internet che state intentando una causa contro questo sito vi chiedo assistenza.
Cosa devo fare?
Grazie e buona giornata
Giusy, da Albairate (MI)
Risposta ADUC
spiegazioni e consigli a questo link:
http://www.aduc.it/comunicato/italia+programmi+net+consigli+aduc+consumatori_19198.php
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