Cara ADUC
Italia-programmi.net
Domanda
17 novembre 2011
Buongiorno,
Mi chiamo Josepaul. Ieri ho ricevuto una e-mail dal sito Italia-Programmi-net, che mi chiede di pagare 96 euro tramite bonifico, per l’ abbonamento annuale al servizio di informazione che loro offrono. Mi fanno presente che ho fatto una registrazione scaricando un loro programma di download a pagamento in data 28/10/2011 (indirizzo IP: 79.9.142.187)
Io non ho fatto nessuna registrazione per questo programma e non ho fatto nessun download.
Inoltre, non avendo fatto ricorso al diritto di recesso di 10 giorni, mi hanno scritto che sono obbligato di pagare la somma.
Gentilmente vi chiedo di aiutarmi per risolvere questo problema,
cordiali saluti
Josepaul. da Ariano Irpino
Mi chiamo Josepaul. Ieri ho ricevuto una e-mail dal sito Italia-Programmi-net, che mi chiede di pagare 96 euro tramite bonifico, per l’ abbonamento annuale al servizio di informazione che loro offrono. Mi fanno presente che ho fatto una registrazione scaricando un loro programma di download a pagamento in data 28/10/2011 (indirizzo IP: 79.9.142.187)
Io non ho fatto nessuna registrazione per questo programma e non ho fatto nessun download.
Inoltre, non avendo fatto ricorso al diritto di recesso di 10 giorni, mi hanno scritto che sono obbligato di pagare la somma.
Gentilmente vi chiedo di aiutarmi per risolvere questo problema,
cordiali saluti
Josepaul. da Ariano Irpino
Risposta ADUC
qui i nostri consigli:
http://www.aduc.it/comunicato/italia+programmi+net+consigli+aduc+consumatori_19198.php
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